お客様のために言いたいことは言います！
契約後のおつき合いが本当の勝負です。
「奥さまの運転技術を考えると
このカーポートじゃないとムリですよね(笑)」
「現状の門周りを解体して、カーポートを取り付けたい」と要望がありましたが、規格のカーポートでは乗用車２台の駐車が難しい状況でした。
私は、お客様の家族構成、ライフスタイル、現状の不満から武山様にとって最高のカーポートを選択しました。
それは、奥様の運転技術でも、スムーズに駐車できるカーポートでした。
このように最高の商品はお客様によって異なります。
「これを選んで正解だったわ！」
車の出し入れもスムーズにでき、安心して、駐車ができる。
いいカーポートを提案していただいてよかった。
弊社のお客様：武山様
※お客様のお名前は、プライバシーを考え仮名とさせて頂いております。
奥様、このキッチンを選ぶと後悔しますよ！
「奥さまがキッチンに求めるのは、
安さだけですか？」
キッチンも様々で、お客様の予算も内容によって、厳しい時もあります。
自分の知識の中で種類、機能を把握しているといろんな応用が利き
お客様の要望に少しでも対応できるように、打ち合わせを十分し
キッチンを決めていただくよう心がけています。
当社スタッフ：芋生 雅也
「なぜキッチンリフォームをしたいのか
じっくり聞かせてください。」
の言葉に驚きました…
担当者の人から「なぜリフォームしたいのか？」と聞かれ、驚きました。
弊社のお客様：玉井様
※お客様のお名前は、プライバシーを考え仮名とさせて頂いております。
こんな付け方、気が付かなかった！？
「お体の状態を考えると
逆につけるのがベストです。」
職人も「本当にこれでいいのか！？」と不安そうでした。
私は、今までに多くの要介護者の方を見て来ました。
その経験を生かし、そういう方の生活習慣を理解し、色々な提案をできると思います。
通常L型手すりは、逆に付けたりしませんが、このような提案は、自分の経験を生かすことができて良かったと思っています。
当社スタッフ：芋生 雅也
「びっくりしました！
本当に楽にお風呂に入れる！」
介護保健の住宅改修使用しました。
※お客様のお名前は、プライバシーを考え仮名とさせて頂いております。
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