外壁塗装の現場でのことです。
足場に乗って、作業中の職人さんが、
閉め切られた窓の外で
「あっ、しまった、忘れた。でも、まあ、いいか」
と、会話をしたそうです。
その （2人の）職人さんのやり取りを、部屋のいたお施主様の息子さんが聞いたらしく、
「手抜き工事をするのか？」
と不安になって聞いてこられました。
そんな会話を聞けば、お施主さまが不安な気持ちになるのは、当然だと思います。
どういうことかと、職人さんに確認すると、
「今日持ってきたかった材料があったのだけれども、忘れた。
でも、明日でも間に合う。だから、明日でもまあいいか。」
という会話だったそうです。
工事としては、今日あったら良かったけれども、なければ。明日でも十分間に合う。
だから、実際は、工事には問題はない。のです。
でも、職人さん同士の会話では、そのような言葉が省かれているので、
お施主さまにしてみれば、
忘れたけど、「まあええかは何事ぞ」と、
不安になった訳です。
普段、知っているもの同士では、何の問題もなく成立する会話でも、
第３者との会話になるとトラブルになることがあります。
言葉って、怖いですね。
私自身も言葉が足りない時がありますので、注意しないといけません。
相手側にたって、相手に伝わるように、
言葉を使うようにしなければならないなと実感しました。
職人さんには
今回のようなことは、お施主さまに不安を抱かせることになるんだ。
ということの説明と、
会話の一つでも、
不安を与えないように職人さんに指導していきます。
また、現場にて、なにか心配だなと思うことがあれば、遠慮なく聞いてください。
ただ、職人さんは、しゃべるのが苦手な人もいますので、
一生懸命仕事をしている職人さんには、大目に見てあげて欲しい時もあります。
よろしくお願いします。
みなさまに、幸せが訪れますように ☆ ！
みなさまの”最良の一日”を
お祈りしています。 ！
Have a Good Time !
1,000円のコーヒー
夜の20：00。ホテル阪急インターナショナルの１F、ロビーラウンジにいます。
今日はクリナップの「水まわり工房」の情報交換会でした。
懇親会が終わって、男3人で、喫茶して語り合っています。
私はホテルのロビーでゆったりと、ひと時の贅沢を味わうのが好きで、
まれですが、1000円を楽しみます。
全面ガラス張りの向こうには、
夜灯とガーデンを背景に、10、20の噴水が、光を浴びながら、
飛び交っていて、キラキラきれいで、そして癒してくれます。
「ここのコーヒーは、この噴水の景色代が1000円になるんですよね〜。
私達の仕事も一緒で、同じ仕事をするなら1000円頂ける仕事がしたい。」
「その1,000円をなかなか伝えんのが難しいねんなあ。」
100円の缶コーヒーから1,000円のコーヒーまで、
同じコーヒーでも
いろいろあります。
その値段には、その値段なりの、
美味しさ、サービス、場所など、値打ちと意味があります。
私達の仕事でも同じです。
私達の仕事は完成までなかなか見えないので、
その価値が伝わりにくいところがあります。それが辛い。
建築の事ってなかなかわかりにくいですよね。
安いところは安いなりに、
高いところは高いだけの値打ちがきっと
あるんですが、・・・
企業努力は当たり前として。
伝えるのって難しい！
その壁にぶち当たることがよくあります。
なんて、話を2時間半していました。
当社は1,000円とは言いませんが、
500円以上の値打ちのある仕事はしたいかな、と思っています。
「良かった」と喜んでいただけるよう
がんばりますので、よろしくお願いします。
みなさまに、幸せが訪れますように ☆ ！
みなさまの”最良の一日”を
お祈りしています。 ！
Have a Good Time !
T様邸 引渡し
先日ですが、Ｔ様邸の現場が一部引渡しとなりました。
Ｔ様のお姉さまと私が知り合いだったところから始まり、
営業の吉田をはじめ、設計：篠田、工務：川島が頑張ってくれて、
仕事の依頼をいただいた現場です。
奥さまの想いをしっかり受けとめて、プランして、
監督の川島が職人さんたちとつくった現場は、
とても素敵な感じに仕上がっていました(^・^)
全体的なバランスや、施工の精度まで、
弊社のクオリティに準じた仕事になっていてよかったと、
ホッとしています。
仕事のクオリティは、実際に現場を見てみないと感じられないものがあります。
（相見積をされる方には、特にその感覚を感じていただきたい。
そこに違いがあるのですが。）
しっかりとした品質のものを届けるというのが私たちの使命なのですが、
現場では、キチンと管理され、品質を守り、
いいものがサラッとできていたプロの匂いが、
とても感じられました。(^o^)
（自画自賛ですみません。）
まだ、すべてが完了ではありませんが、
完成が楽しみです。
現場の職人さん、当社の吉田、篠田、川島に感謝です。
詳しくは、施工事例をお楽しみに(^^♪
ただし、もう少しお待ちください。
現物は、もっと感じがいいのですが・・・
みなさまに、幸せが訪れますように ☆ ！
みなさまの”最良の一日”を
お祈りしています。 ！
Have a Good Time !