お客様の声｜奈良リフォーム専門　株式会社創造工舎

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すべてが丁寧かつ親切な対応

トイレ改装工事に関して営業担当、工事作業の方達、すべてが丁寧かつ親切な対応をしてくださり、感謝しております。蒸し暑い中、特に工事作業に携わっていただいて方の説明に十分満足し、理解できました。今回の改装について大変よくしていただき、ありがとうございました。

狭い場所に浴室トイレ台所を適切に設置

狭い場所に浴室トイレ台所を適切に設置してもらえて大変良かったと思います。全体に白っぽく仕上げてもらいましたので、部屋が暗くならず良かったと思います。浴室とトイレの折戸は部屋が狭くならず気に入っています。工期も早く仕上げていただきありがとうございました。

とってもしゃべりやすい営業さん

この度はありがとうございました。こまめに連絡を入れていただいたり、いろいろ聞きたい商品の事なども丁寧に答えていただき助かりました。とってもしゃべりやすい営業さんでした。また工事を考えるときはお願いしたいと思います。ありがとうございました！！

細やかな小さい工事を快く

細やかな小さい工事を快く引き受けてくださり、ありがとうございました。また、塗装の前に施工職人さんがポストまわりのすきまをきれいにして雨が入らないように施工してくださり、助かりました。車庫の波板張替えの職人さんも嫌な顔せず雨樋のつまりをきれいにしていただき感謝

アドバイスも非常に的確で終始親身になった対応

こちらからの細かな要望にも迅速に対応していただいた他、プロとしての実務的なアドバイスも非常に的確であり、仕上がりについては本当に満足のいくものになりました。急に工事内容の変更を申し伝えることも多かったのですが、その都度、複数のプランを提示していただくなど、終始親身になったご対応を戴きました。今後もライフプランの変更の中で、リフォームを検討する際は、ご相談に乗っていただきたく存じます。ありがとうございました。

知識と経験がとても豊富　的確な回答が得られて満足

対応が適切で、知識と経験がとても豊富で当方の質問にも的確な回答が得られて、満足していました。物腰がやわらかく、かつ正確な知識に基づいて答えていただき、大変理解しやすく、次への期待感が膨らむものでした。今後希望するリフォームは限られた予算内でどれだけのことが実現可能なのか？また相談させていただきたいと思っております。

テキパキと工事してもらい素晴らしかった

梅雨明けで暑い中工事をして下さりありがとうございました。狭い天井裏でもテキパキと工事してもらい素晴らしかったです。また。担当者のからも親切に説明いただき分かり易かったです。機会があればまた依頼したいと思いました。ありがとうございました。

説明も分かりやすくしていただきました

7月25日の洗面台と風呂のホースの取替えに大変お世話に成りました。工事の方は風呂のホースの置くところが緩んでいたら、直して頂き、又、あとの説明も分かりやすくしていただきました。垣内さんには風呂の鏡が曇っていて顔も見えないくらいでしたのに、いろんな薬を使って見える様になりました。大変暑い中一生懸命していただきありがとうございました。

真にお客様主体の工事で、説明も丁寧で分かり易く、何より迅速な対応

営業担当者の客の要望に寄り添ってくださる対応に感動しました。真にお客様主体の工事で、説明も丁寧で分かり易く、何より迅速な対応が有難かったです。職人さんも、気持ちの良い挨拶、手際の良い仕事ぶりで安心して任せられました。本当にご縁ができてよかったです。

とても丁寧にきれいに仕上げていただきました

とても丁寧にきれいに仕上げていただきました。壊れていたところも直して頂いたり、こころよく受けていただいて大変うれしかったです。大満足しております。ありがとうございました。

挨拶してから作業に取り掛かる礼儀正しい対応は気持ちのいい

朝、私達家族に挨拶してから作業に取り掛かる礼儀正しい対応は気持ちのいいものでした。雨の中での作業、又夕方遅く迄作業していただいたりと…コロナウイルス感染拡大の中おかげで予定より早く無事に工事が終了した事大変感謝申し上げます。本当にお疲れ様でした。ありがとうございました。

アドバイスが的確だったと実感

今回荒れ放題の庭をウッドデッキと人工芝にして頂きました。以前に屋内リフォームをお願いしてとても良かったので、迷うことなくお願いしました。ウッドデッキは洗濯物が想像以上に楽に干せるので感激です♡人工芝部分は子供が裸足で走り回り天気の良い日は机と椅子を出してランチをしたり転がって本を読んだりしています。窓を開けて庭を見るのもうんざりしていたのですが、今ではずっと眺めていたいくらいです。今回ウッドデッキ部分を大きめにするか迷っていたのですが、芋生さんのおススメで普通の大きさにしたのですが、子供たちの芝を転がりまわる姿を見ると、この案で大正解だったとアドバイスが的確だったと実感しました。また、2Fのリフォームも残っていますのでその時もよろしくお願いします。ありがとうございました。

ややこしい注文に応えていただきありがとうございました

ややこしい注文に応えていただきありがとうございました。物入れ、洗面所はとても苦労された事と思います。注文を聞きながらも使い勝手を考えてくださったお陰で見た目、使い易さともに満足しています。スタッフの皆さんはいつもニコニコと仕事しておられ気持ちよかったです。最後のタオルハンガーの取付ではお時間とらせ申し訳ありませんでした。

ていねいに工事をして頂き、お願いしてよかった

工事の日は大変冷たい風が吹入れいる一日でした。工事に来ていただいたのは二人で、寒い中こつこつと作業をしていただきました。以前のエコキュートの基礎工事は無茶苦茶だったので、今回ていねいに工事をして頂き、お願いしてよかったと思っています。

とにかく早い、これが不安の時は嬉しかったです

この度の工事、新谷さんお世話になりありがとうございました。新谷さんのようなしっかりした人がおられますと、何だか安心して仕事やってもらえますね。水漏れはすぐ来てもらって大変感謝しました。とにかく早い、これが不安の時は嬉しかったです。後の工事も良い人達で助かりました。貴社があるので安心できます。感謝してます。

1日で仕上げていただいた事に感謝

今回は施工日を決めるにあたって、こちらの都合がなかなか着かずご迷惑をかけたにもかかわらず、新谷様にはいつも快く対応していただき、ありがとうございました。また、当初の工期が2～3日で聞いていましたが、1日で仕上げていただいた事に感謝いたします。ありがとうございました。

私どもの要望に迅速に対応していただきまして感謝

コロナが広がりつつある中、私どもの要望に迅速に対応していただきまして感謝しております。希望通りのリフォームに出来上がりましたこと、皆様人感謝の念をお伝えくださいませ。又、ご機会がございましたらよろしくお願いいたします。

本当に有難かったです

給湯機の急な故障で業者に相談しても、たらい回しとなり、困った時、過日別件でお世話になった貴社を思い出し、相談したところスピーディーに対応していただき、入浴も1晩ガマンしただけでできるようになりました。本当に有難かったです。義弟も貴社にリフォームしていただき大変満足しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。